Внедрение CRM

Получите готовую систему для управления продажами и клиентской базой, настроенную под ваши бизнес-процессы. А наши специалисты позаботятся о всех необходимых интеграциях, настройках, обучении сотрудников и базе знаний.

CRM - это система для управления продажами и клиентской базой, работы со сделками и аналитики и планирования. Вам нравится, когда менеджер солидной компании сразу называет вас по имени при телефонном звонке? Поверьте, это не сложно, мы сможем внедрить вам такую систему, и затраты будут вовсе невелики.

Что мы умеем
всё от первичной настройки CRM до кастомной разработки
  • Первичная настройка CRM
    Дадим рекомендации, как автоматизировать бизнес-процессы. Настроим воронки CRM, обучим сотрудников.
  • Интеграции
    Интегрируем почту, мессенджеры и телефонию, настроим передачу лидов с вашего сайта, из соцсетей и других каналов в CRM.
  • Консультирование
    Проанализируем ваши процессы, дадим рекомендации и при необходимости проконтролируем их исполнение сотрудниками.
  • Разработка
    Предложим решение, подходящее вашим задачам. Спроектируем, разработаем и внедрим - вы получите готовый работающий бизнес-процесс.
Получите расчёт
организуем встречу предоставим расчёты объёма и стоимости работ
ПЛЮСЫ
какие задачи решает CRM
  • Повысить конверсию лидов в продажи
  • Контролировать деятельность и эффективность отдела продаж
  • Автоматизировать часть бизнес-процессов, ускорить рутинные операции
  • Получать дополнительные продажи от развития клиентской базы
  • Собирать и оценивать аналитические данные в продажах и маркетинге
  • Выстроить полноценную маркетинговую коммуникацию компании с клиентами
ПОДВОДНЫЕ КАМНИ
просто будьте в курсе
  • 1
    Универсальные CRM не подойдут бизнесу, который работает постоянно только с несколькими крупными клиентами или имеют большое количество мелких клиентов, с которыми менеджеры не работают напрямую (например, банки, телеком-компании)
  • 2
    Внедрение CRM требует контроля и участия сотрудников всех уровней

Операционная CRM состоит из 3 основных компонентов:

  1. Автоматизация отдела продаж
  2. Автоматизация маркетинга
  3. Автоматизация обслуживания
ЧЕК-ЛИСТ
что учесть до внедрения CRM
  • CRM чтобы что?
    Определите список задач, которые должна выполнять CRM. Чем конкретнее, тем лучше: «улучшить продажи» - плохо, «автоматически сообщать клиенту о получении заказа» - хорошо.
  • Как должна летать информация
    Предусмотрите интеграцию с имеющимся софтом, например, бухгалтерскими программами и электронным документооборотом. Всем будет удобнее, если ваши менеджеры будут работать в одном окне.
  • Каналы коммуникации
    CRM - это прежде всего Customer Relationship Management, то есть система управления отношениями с клиентом, а это зона ответственности маркетолога. Продумайте пути сбора информации для маркетинга и коммуникацию через все удобные для ваших клиентов каналы.
  • Внедрить CRM в команду
    Для вас CRM - возможность кратно увеличить продажи. Для ваших сотрудников - это стресс: им нужно потратить ресурсы на освоение нового софта, позволяющего вам контролировать каждый их шаг. Продайте сотрудникам идею, в конце концов CRM увеличит продажи не только вам, но и им.
Стоимость внедрения и настройки CRM
от $350*

* Без учета стоимости пользовательских лицензий
Внедрим, настроим, обучим
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Средний срок внедрения - 7 дней
Первичная встреча

Вместе с вами найдём решение, как в разумные сроки и бюджет получить оптимальный результат. По результатам экспресс-обследования мы подготовим план проекта и всю необходимую документацию для начала работ.

Уточнения и подробности для ТЗ
Проведем интервью сотрудников вашей компании, изучим процессы. Если у вас еще нет регламентов – поможем разработать. Правильное внедрение CRM-системы радикально изменит процессы компании, сделает её более гибкой и динамичной.
Внедрение CRM

После подготовки регламентов и технического задания мы приступим к внедрению CRM-системы.

Тестирование
После внедрения мы протестируем CRM-систему на соответствие между ожидаемым поведением и реальным поведением системы. Если обнаруживаются несоответствия, то в кратчайшие сроки их решаем.
Готово

Теперь у вас внедренная CRM-система, автоматизированы важные бизнес-процессы. Вы не остаётесь с продуктом один на один – мы всегда с вами на связи!

МЫ ЯВЛЯЕМСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ПАРТНЁРОМ KOMMO CRM


РУССКОЯЗЫЧНЫМ БИЗНЕСМЕНАМ И МАРКЕТОЛОГАМ
ОНА ХОРОШО ЗНАКОМА КАК AMO CRM
Программа синхронизируется со всеми известными источниками коммуникации и лидогенерации (сайты, почта, соцсети, мессенджеры). Данные по лидам автоматически передаются и сохраняются.

Kommo CRM имеет неограниченное количество пользователей и обладает только облачной версией продукта (нельзя программно дорабатывать код, но можно писать сторонние приложения).
Пора сделать первый шаг
обсудим ваши задачи и подберём решение