Smart Teddy — digital как основной канал продаж

О проекте

Smart Teddy — IT-стартап, производство развивающей детской игрушки, управляемой через мобильное приложение. До работы с нами основным каналом был ритейл и outbound-продажи. Стояла задача масштабировать digital-продажи без увеличения штата маркетинга.

Задача

  • Сделать digital основным каналом продаж
  • Снизить зависимость от выкупа полки в ритейле
  • Найти масштабируемые рекламные каналы для D2C-продукта

Что сделали

  • Провели исследование ЦА — родители 28-40 лет с детьми 1-5 лет
  • Перестроили продуктовую коммуникацию: с “умная игрушка” на “помощник родителю”
  • Запустили Meta Ads, Google Ads, TikTok с разными креативами под сегменты
  • Настроили email-цепочки для прогрева и реактивации
  • Внедрили analytics-стек с атрибуцией от рекламы до продажи

Результат

  • 51% рост выручки год к году
  • Digital стал основным каналом (раньше — третий по объёму)
  • CAC снижен в 1.8 раза за счёт правильной сегментации и креативной ротации