Большинство B2B-маркетологов знают про UTM-параметры - и значительно меньше понимают, как работают click ID: gclid от Google, fbclid от Meta, li_fat_id от LinkedIn. Между ними принципиальная разница: UTM-параметры вы создаёте сами и контролируете, click ID присваивает рекламная платформа автоматически. И именно click ID - ключ к точной атрибуции, особенно для B2B с длинным циклом сделки.
Проблема в том, что у 80% B2B-компаний click ID теряется на пути от клика до CRM. Захватили в GA4 - не передали в CRM. Сохранили в cookie - не прочитали при заполнении формы. В итоге Google знает что пользователь кликнул на объявление, но не знает что он стал клиентом через 90 дней. Алгоритмы оптимизируют под micro-конверсии, не под revenue.
Что такое click ID и зачем он нужен
gclid (Google Click ID) присваивается каждому клику на Google Ads объявление. Это уникальный идентификатор конкретного клика конкретного пользователя. Аналогично: fbclid для Meta, li_fat_id для LinkedIn, ttclid для TikTok, msclkid для Microsoft Ads.
Когда вы передаёте gclid обратно в Google через Offline Conversions Import или Enhanced Conversions - Google связывает конкретный клик с конкретной конверсией. Даже если она произошла через 180 дней по телефону. Это принципиально точнее, чем атрибуция по last-click в GA4.
Для B2B - это единственный способ дать рекламным алгоритмам сигнал о реальных продажах, а не о form fills.
Почему click ID теряется
Первая причина: редирект без передачи параметров. Ссылка ведёт на /landing, который редиректит на /ru/landing - и параметры теряются, если редирект настроен некорректно. Проверяйте все редиректы с UTM + click ID.
Вторая причина: форма без hidden fields. Форма на сайте не передаёт gclid в CRM. Пользователь кликнул с рекламы, заполнил форму - в CRM пришёл лид без gclid. Click ID был в cookie браузера, но никто его не прочитал.
Третья причина: cookie ITP (Intelligent Tracking Prevention) в Safari и Firefox. gclid cookie живёт 1-7 дней в зависимости от браузера. Если B2B-цикл длиннее - cookie уже нет.
Как захватить gclid правильно
Минимальная реализация - JavaScript на лендинге:
function getUrlParam(name) {
const params = new URLSearchParams(window.location.search);
return params.get(name);
}
function saveClickIds() {
const ids = {
gclid: getUrlParam('gclid'),
fbclid: getUrlParam('fbclid'),
li_fat_id: getUrlParam('li_fat_id'),
msclkid: getUrlParam('msclkid'),
ttclid: getUrlParam('ttclid'),
};
for (const [key, value] of Object.entries(ids)) {
if (value) {
// Сохранить в localStorage (переживает переходы по страницам)
localStorage.setItem(key, value);
// И в cookie (для server-side чтения)
document.cookie = key + '=' + value + '; max-age=7776000; path=/; SameSite=Lax';
}
}
}
saveClickIds();
На форме - передать в hidden fields:
<input type="hidden" name="gclid" id="hidden_gclid">
<script>
document.getElementById('hidden_gclid').value =
localStorage.getItem('gclid') || '';
</script>
Передача click ID в CRM
Когда форма отправляется - gclid должен попасть в CRM-контакт или сделку. В Kommo: кастомное поле “gclid” в контакте, заполняется при создании лида через API. В HubSpot: hidden property google_click_id (встроенный) или кастомное свойство.
Дальше - при закрытии сделки отправить gclid обратно в Google через Offline Conversions API. Это замыкает цикл: Google узнаёт что конкретный клик дал реального клиента.
li_fat_id: особенности LinkedIn
LinkedIn First-Party Ad Tracking ID появляется в URL как li_fat_id. Он привязан к LinkedIn-профилю пользователя, а не к cookie - что делает его более устойчивым к ITP. Срок действия: 30 дней.
Для LinkedIn Conversion API: li_fat_id передаётся в поле li_fat_id в теле запроса конверсии. Без него - LinkedIn не может связать offline конверсию с конкретным пользователем. Захватите и сохраните его так же, как gclid.
Что делать с потерянными click ID
Если click ID не захвачен - fallback через email hash. Google Enhanced Conversions, LinkedIn CAPI и Meta CAPI принимают хешированный email (SHA-256) для offline attribution. Это менее точно, чем click ID, но работает для пользователей, которые вошли в рекламную платформу под тем же email.
Для B2B, где email - основной идентификатор контакта в CRM, это realistically покрывает 40-60% конверсий без click ID.
Для кого это критично
Компании с B2B циклом сделки более 30 дней и бюджетом в Google/LinkedIn/Meta от $10k/месяц. Без click ID передачи вы платите за performance-кампании, но не даёте алгоритмам обучаться на реальных продажах. Smart Bidding оптимизирует под форму заявки, а не под закрытую сделку - это фундаментальная проблема. Исправляется настройкой один раз, результат - кампании, которые привлекают клиентов, а не просто лиды.